广州市乐趣网络有限公司
首页 | 联系方式 | 加入收藏 | 设为首页 | 手机站

产品目录

联系方式

联系人:业务部
电话: 00132-123456
邮箱:service@zhengfengdq.com

当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 正文

京东商城店庆日暗战天猫:一场没有硝烟的战争

字号:
摘要:京东商城店庆日暗战天猫:一场没有硝烟的战争

6月 19 日凌晨消息,原本是京东商城店庆日促销的 6 月 18 日,却变成竞争对手天猫围剿京东商城的价格大战,双方不惜投入巨资让利消费者,前者希望能够有一份漂亮的销售数据报表,而后者则希望拖延其上市的步伐。

以战应战

6月 18 日是京东店庆日,每年这个时候京东都会发动大规模促销活动,今年却是最大动静:不仅在前夕在各大电视台黄金时段推出店庆广告,还将该行动定位为“有史以来的最大让利优惠”,为了配合这一活动,京东甚至暂停与所有返利性质网站的合作。

根据京东对外宣传的口号,本次店庆日除了在价格上“让利 10 亿元”,还将向用户赠送6.18亿元的京东券,具体的优惠措施如电脑数码半价抢、服装1.8折起等。这一活动不仅动工巨额财力,还耗费京东近千名员工加班。

为了配合这一店庆日,京东商城微博官方账号、高管微博账号齐刷刷将头像替换为店庆日标识图片,重视程度可见一斑。

为何在电商寒冬下,屡次被传资金紧张的京东,为何依然要进行赔钱赚吆喝的买卖?就在上个月京东商城在香港举行 IPO 推介会,市场分析认为,京东需要有更漂亮的销售额来推动其 IPO 进程,大规模促销无疑是吸引用户和提升销售的好方法。

这是一个简单的逻辑,京东商城目前最大的竞争对手天猫自然不会忽略。虽然从模式上来说,京东主要是自主采购兼有开放平台的 B2C 模式,而天猫则是只做平台的 B2B2C 模式,两者并不是在最直接的竞争中交锋,但在争夺市场份额、抢占 IPO 先机方面却激烈碰撞。

在这样的背景下,原本将 11 月 11 日作为促销巅峰的天猫,在京东的主场上进行了一场“阻击战”:先是宣布 6 月 18 日发放 4000 万元现金红包,随后又在活动进行过程中追加 1000 万元,并且将几乎所有垂直业务线都投入促销打折中。

截至发稿时,双方的价格大战并未完全结束。京东商城对媒体披露的数据显示,京东今日家电整体销售额已是去年 618 的 5 倍,其中 32 寸彩电单日销量突破 15000 台、1匹空调突破 10000 台、飞科剃须刀单品突破 20000 台、50寸以上大屏彩电突破 5000 台、双门大冰箱突破 10000 台、风扇突破 50000 台。

而来自天猫披露的数据则称,其半天时间 10 个品牌一共成交 10 万张订单,以单价 100 元每单保守估计,光上午就实现 1000 多万成交额。截至当天下午 2 时,天猫化妆品就已完成平日一天的销量,部分国货品牌销售金额环比飙升 400% 以上。

明争暗斗

如果说轮番让利、攀比披露数据属于“名争”,那各种微博传言、口水战就成为一场“暗斗”

。双方的公关部,不仅要传播促销的稿件,还要头疼各种促销的质疑稿,以及突然出现的“离职”、“漏洞”、“骗局”等传闻。

最容易被拿出来说的首先是促销价格,有消费者就在微博以夏普电视举例,称京东商城比天猫要贵出 3000 余元。对于许多网友留言说没找到便宜货,京东商城 CEO 刘强东在微博里解释称,这次活动大部分产品价格都远低于进货价,但需要看清楚活动规则。

在京东全力促销的同时,突然有微博披露出京东副总裁姜海东离职消息,更有未经证实的传言称,京东接下来可能会有更大的高层动荡。同时也有消息披露出,京东商城大量用户信息遭到泄露。

虽然刘强东并未对人士变动进行评论,但对数据泄露一事进行了回应,“京东商城密码从没被盗过,这还是 csdn 密码泄密余毒,公安部门也抓获过几名犯罪嫌疑人。目前京东已经锁定了所有有余额的账户使用余额,但是最终解决办法还是要大家修改自己的密码!”

天猫同样遭遇不少促销质疑,其中一项是规定的红包使用期限过短。针对此事,天猫已经在 6 月 18 日晚间对外宣称,抢红包活动的所有红包有效期延长三天。

而在微博上,天猫同样遭到了“非促销”方面的传言:一份称是来自于“阿里内部员工”的微博披露了系列“马氏骗局”,称阿里巴巴为融资做准备的招股书中,对天猫交易数据做出夸大。该微博被刘强东转发,并评论称“电商数据作假是行业公开的秘密,此事求辟谣!”

此事引发阿里巴巴公关部诸多员工在微博上的反驳,不仅称上述“马氏骗局”言论是造谣,还反过来质疑京东号称 10 亿元的促销投资“缩水”。

事实上除了天猫,苏宁易购、当当、1号店等都在 6 月 18 日这天启动了促销大战,为京东生日送“贺礼”,在各种促销吆喝声中,用低价购买到商品的消费者得到了实惠。

赌徒心态

从春节、妇女节、愚人节到圣诞节,从 6 月 18 日、11月 11 日到 2 月 14 日,只要能讨个吉利的日期,都被电商冠以各种名义进行大促销,但与传统行业“薄利多销”的促销本质相比,电商确实在以不理性烧钱的方式求生存。

有电商从业者向新浪科技表示,电商打价格战亏本做促销,目的无非是刺激销售额增长、圈住更多用户、用好看的数据报表吸引资金投入以及拖垮竞争对手。“大家都在赌竞争对手资金先耗尽倒下,剩下的就能够成为市场强者”。

谁能够成为最后的胜利者?关键在于市场份额和强大的资金支持。事实上在过去一年无数次的价格战中,已经有许多垂直类电商公司苦不堪言:价格战最直接的结果是恶化财务状况,在资本寒冬情况下,已经没有投资者愿意为烧钱买单,一些企业不断缩小规模控制成本,时刻面临关门的危险。

价格战另外一方面的影响则是,会让用户持续养成低价购买的习惯,对于那些希望培养用户忽略价格注重品质的电商而言,价格促销无疑不是一个好消息。

对于京东和天猫来说,争夺的焦点除了市场份额,更重要的是 IPO 先机。虽然刘强东多次对外强调 2013 年之前不上市,阿里巴巴集团也将上市计划模糊的定位在 2015 年之前,但两家早已开始在相关方面进行铺路和筹备。

曾有香港投行人士表示,目前阿里巴巴与京东在私下的较量非常激烈,如果一方先上市,另外一方在未来的上市路程中则会相当被动,土豆与优酷上市就是最好的案例。